AJUDA PARA JOGADORES
Perguntas frequentes.
Ajuda quando você precisa.
Informações sobre a disponibilidade do jogo, as contas e as situações mais comuns.
O que você quer saber?
Onde posso baixar o jogo?
O jogo ainda não está disponível publicamente na App Store ou no Google Play. Não baixe versões de origem desconhecida nem forneça sua conta a sites falsos.
O que fazer se houver um erro na partida?
Guarde seu código de jogador, a versão, o aparelho, o horário e uma imagem ou um vídeo do erro para a equipe de suporte analisar. Não envie senhas, códigos de uso único ou dados de pagamento.
Por que meu nome não aparece na classificação?
A classificação da temporada só mostra jogadores que concluíram o posicionamento. Partidas em salas de dois jogadores contam para a classificação; o treino contra a máquina não conta.
Os trajes ajudam a vencer?
Não. Os trajes expressam seu estilo. Todos seguem as mesmas regras de divisão, escolha, colocação e pontuação.
Posso recarregar saldo pelo site?
O site não oferece recargas. Não envie dinheiro a pessoas que se apresentem como revendedores do jogo. Itens marcados como Ainda não disponível não podem ser comprados.
Como exportar ou excluir meus dados?
Envie uma solicitação de privacidade pela sua conta do jogo e conclua a verificação necessária. A página Privacidade descreve as categorias de dados utilizadas.