プレイヤーサポート
よくある質問。
困ったときに。
ゲームの提供状況、アカウント、よくある状況についてご案内します。
知りたいことは何ですか？
どこでダウンロードできますか？
App Store・Google Playでの一般公開はまだ行っていません。出所のわからないアプリをダウンロードしたり、偽サイトにアカウント情報を渡したりしないでください。
対戦中に不具合が起きたら？
サポートが確認できるよう、プレイヤーコード、バージョン、端末、発生日時、不具合の画像や動画を保存してください。パスワード、ワンタイムパスワード、支払い情報は送らないでください。
ランキングに名前がないのはなぜですか？
シーズンランキングには順位決定戦を終えた人だけが表示されます。2人用ルームでの対戦はランクに反映されますが、コンピューターとの練習は反映されません。
衣装で勝ちやすくなりますか？
いいえ。衣装は自分らしさを表現するものです。分割、選択、配置、得点のルールは全員同じです。
このサイトでチャージできますか？
このサイトではチャージを提供していません。ゲームの代理店を名乗る相手に送金しないでください。販売前と表示されたアイテムは、まだ購入できません。
データをエクスポート・削除するには？
ゲームのアカウントからプライバシーに関するリクエストを送り、必要な本人確認を行ってください。使われるデータの種類はプライバシーページをご覧ください。